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索 引 号:SM00130-0030-2017-00006 发文机构 : 三明市旅游局
文   号 :明旅〔2017〕14号 发文日期 : 2017年02月13日

三明市旅游局关于开展导游年度培训工作的通知

发布时间: 2017-02-13 来源: 字号: 阅读:

 
各县(市、区)旅游局,旅行社,旅游院校:
     根据福建省旅游局《关于开展导游年度培训工作的通知》(闽旅人〔2016〕297号)精神,结合我市导游培训工作实际,我局拟于2月20日至2月23日开展导游年度培训工作。为确保年度培训务实有效,现将具体事项通知如下: 
一、年度培训对象
三明市持有国导证的旅行社专职导游和市(县、区)导游服务中心的兼职导游。
二、年度培训内容及安排
(一)现场培训内容及安排

参训人员

培训时间及地点

培 训 内 容

第一期:泰宁、建宁、将乐导游

时间:220日下午

地点:泰宁金湖宾馆1楼会议室

1、全国导游公共服务监管平台功能介绍。

2、“清新福建.好响导游”预约平台推广应用。主讲:林金昱

3、导游语言魅力。主讲:朱晓珍

4、文明旅游的实践探索、导游礼仪。主讲:陈爱兰

第二期: 永安、大田导游

时间:221日上午

地点:燕江国际大酒店五楼国际会议厅

第三期:三明市区、沙县、尤溪、

宁化、清流、明溪导游

时间:221日下午

地点:天元国际大酒店六楼A

上课时间:上午:8:30-11:30    下午:14:30-17:30
现场培训师资介绍:
林金昱,原厦门国际航空港高管,与厦门大学、中新民航管理学院、厦门南洋学院等院校有过科研或教学方面的合作,负责与国家、省市各级旅游局相关业务部门保持良好沟通与互动。
朱晓珍,国家旅游局首批名导名师、高级导游员、厦门市劳动模范,2006年获评全国优秀导游员。现任北京微众世纪教育科技有限公司常务副总,国家旅游局“导游云课堂”研修项目执行总监。
陈爱兰,三明学院旅游学院副教授、教育部职业核心能力认证礼仪讲师、全国专业人才库礼仪专家委员会委员、全国高级礼仪培训师、全国高级礼宾师。
(二)网络学习内容及流程

课程名称

学习

要求

授课老师

福建文化与自然遗产探幽

(一、二、三、四)

必修

福建省文物局原局长 郑国珍

五行说简介

必修

北京第二外国语学院教授

吕龙根

玉文化第一讲、第二讲

必修

南京旅游职业学院 孙宅俊

碑文化第一讲、第二讲

必修

江苏省镇江市旅游局 李臻

导游领队文明旅游视频培训教材(上、中、下)

选修

  

游客安全乘车温馨提示宣传片

(动画版)

选修

福建省旅游局

游客安全乘车温馨提示宣传片

(实景版)

选修

福建省旅游局

旅游应急处理与救护知识

选修

南医大附属南京第一医院

刘俊宁

     参加网上培训课程的导游请登录海峡旅游人才网(www.510hr.com),点击“福建省旅游人才远程教育系统”或“网上课堂”栏目,并按流程要求独立完成网上年度培训学习任务。具体流程:参加培训的导游登录后,请在左下角“学员登录”框内选择“班次”为“导游年审培训”,并填写各自的身份证号码和导游证件号码(如D-3501-000001),初始密码为身份证号码后六位数字(包含英文),已修改密码的用修改后的密码登录;进入学习页面后,首先点击“个人信息”确认信息是否有误,而后点击“修改密码”以确保个人信息,最后点击“课程列表”即可开始学习。 
  网上年度培训时间:2017年2月10日-4月30日。
三、有关要求
1.按照省旅游局要求,此次培训属强制培训,所有持证导游人员均需参加年度现场培训,不得无故不参加培训,导游培训信息将记录在全国导游公共服务监管平台上,请各县(市、区)旅游局、风景区管理处、旅行社、旅游院校及时通知参训人员按时参加培训。
2.此次导游年度培训将与年度金牌导游评选相结合,未参加者将在评分细则中相应扣分。
3.此次培训班不收取培训费,参训人员食宿及交通费用自理。聘请老师课酬、场地租金等费用由市旅游局承担。
4.年度培训工作由市旅游培训中心具体负责。
联系人:赖远兰、黄祖亮     联系电话:8231357
                     

                                                                                 三明市旅游局 
                                                                                 2017年2月13日

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